Прежде чем начать какую-либо форму диалога, вы должны выяснить, насколько серьезна проблема. Если сотрудник не выполнил часть работы для группового проекта или возникла потенциальная ситуация травли, это выходит за рамки того, что человек не является командным игроком. Вместо этого вам следует разобраться с этим соответствующим образом с помощью необходимых дисциплинарных процедур.
Однако, если кто-то в целом выполняет свою работу, но иногда демонстрирует вызывающее поведение при работе в группе — или просто не полностью интегрирован в компанию (например, он постоянно отказывается принимать участие в командных мероприятиях) — вы можете применить более мягкий, понимающий подход.
Поговорите с сотрудником
Проведите неформальную дискуссию с данным сотрудником. Не обвиняйте его, вместо этого продемонстрируйте, что вы довольны его работой в целом, но знаете о нескольких случаях, когда он мог бы быть более внимательным к членам своей команды. Расскажите сотруднику об этих сценариях, объяснив альтернативные способы, которыми он мог бы подходить к этим ситуациям в будущем.
Также, при необходимости, пригласите на встречу других пострадавших сотрудников и вместе работайте над решением проблемы.
Также важно, чтобы вы использовали эту встречу для того, чтобы выслушать. Человек может сталкиваться с проблемами (на работе или дома), которые означают, что он воздерживается от общения в командной ситуации. Если возникнут какие-либо проблемы, спросите, как вы можете их решить. Возможно, вам будет полезно превратить их в обычные 1-2-1, чтобы вы могли постоянно проверять, как у них идут дела.
Знайте, когда ничего не делать
Возможно, этот человек выполняет свою работу на хорошем уровне, но не наладил прочных отношений со своими коллегами. Хотя вы должны делать все возможное, чтобы поощрять это, также важно понимать, что это не то, к чему вы можете принудить.
При условии, что необходимая работа выполняется и ни на кого не оказывается негативного воздействия, иногда вам следует просто ценить сотрудника за его сильные стороны и оставить все как есть.
Конечно, если человек в целом недоволен своей ролью, а вы не в состоянии ему помочь — будут моменты, когда для всех вовлеченных сторон будет лучше, если вы предложите ему поискать работу в другом месте.
Окажите необходимую поддержку
Если вы обнаружили конкретную причину, по которой сотруднику трудно в командной среде, примите необходимые меры, чтобы помочь ему.
Если ему требуется спокойная обстановка для выполнения определенных задач, найдите альтернативное место в офисе, где он мог бы работать (или рассмотрите возможность внедрения гибридной работы). Если у него проблемы в социальных ситуациях, изучите программы обучения, которые помогут ему повысить уверенность в себе. Если он испытывает стресс, изучите способы, с помощью которых вы можете сделать его рабочую нагрузку более управляемой.
Помогая преодолевать любые препятствия, вы улучшите общее самочувствие сотрудника и окажете положительное влияние на свой бизнес.
Постоянно поощряйте свою команду
Поддержите свою команду, регулярно проводя мероприятия, которые побуждают всех собираться вместе в обстановке, где им не нужно беспокоиться о работе. Эти мероприятия должны быть открыты для всех членов команды, но вы не должны никого заставлять их посещать.
Цель этих мероприятий — предоставить постоянные возможности членам команды, которые находятся на периферии, но просто нуждаются в небольшом поощрении, чтобы принять своих коллег и культуру вашей компании.
Спасибо за чтение
Итак, вот оно, что делать, если сотрудник не является командным игроком.
Как владелец бизнеса, вы обязаны сделать все возможное, чтобы сотрудник преуспел в вашей рабочей среде и, по возможности, стал командным игроком. Следуйте советам, изложенным в этом посте, чтобы получить наилучшие шансы на достижение этой цели.