Обеспечение надлежащего программного обеспечения для обслуживания клиентов в трудные времена
Поскольку сотрудники многих предприятий теперь работают из дома, а у клиентов появляется все больше возможностей взаимодействовать с компаниями и различными брендами, нагрузка на сотрудников службы поддержки клиентов будет возрастать. Несмотря на продолжающиеся вызовы, связанные с пандемией COVID-19, предприятия особенно полагаются на свои команды по обслуживанию клиентов, которые обеспечивают неизменно позитивное представление о компании. Впоследствии абсолютно … Читать далее