Почему цифровые стратегии иногда терпят неудачу?
Мы живем в быстро развивающемся мире, где технологии играют решающую роль в нашей повседневной жизни. Многие компании переключили свое внимание на технологии. Это оправданная стратегия, однако думать о технологиях в первую очередь, а о клиентском опыте — во вторую, может привести к нежелательным последствиям. В этой статье мы обсудим, почему некоторые цифровые стратегии могут потерпеть … Читать далее